459 € : lo que Vodafone pretende robarme…

… en concepto de consumo de datos en roaming (15 días en Francia).

Robafone

Lo que hay que saber:

– Como se puede apreciar en la imagen, tengo asignado umbrales de consumo de voz y datos: 30 y 20 € respectivamente. Para los que no están con Vodafone o están pero no los utilizan, cuando alcanzas estos limites, no puedes ni llamar ni navegar salvo que amplíes el umbral (vía Internet por ejemplo). Sin embargo, a pesar de computar la información en tiempo real independientemente de si estoy en España o fuera, estos limites no han funcionado.

– Mi teléfono marca un consumo (siempre poco exacto pero nunca drásticamente opuesto a la realidad) de datos de 14,27 Mb enviados y 87,69 Mb recibidos en los últimos 30 días. Total: 102 Mb en 30 días, la mitad de los cuales los pasé en España donde tengo una tarifa plana de 12 €/250 MB y descenso de la velocidad a continuación. Evidentemente, mi consumo de datos ha sido más moderado en Francia que en España con lo cual ni siquiera he llegado a los 50 Mb.

– La operadora de Vodafone ha sido incapaz de indicarme la tarifa a la cual me han facturado los Mb consumidos en roaming. Dice que “ninguna tarifa se me ha aplicado (sic)” y que “no hay tarifa por defecto“!!! Pero me dice que para ir al extranjero tengo que avisarlos antes para que me propongan una tarifa (¡WTF!)

La conclusión:

– El dicho es verdad: hoy era un buen día para mí en el que había llegado con muchas fuerzas e ilusiones para rematar el trabajo hecho para [Veni, Vidi, Bibi] en Burdeos (ver post anterior): ha llegado Vodafone y me lo ha jodido.

– Esto significa por supuesto denuncia + portabilidad. Pero ninguna de estas dos cosas compensará el tiempo y la energía malgastados en solucionar este timo en lugar de dedicarlo a mi proyecto y/o familia.

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Acerca de 1ppy

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2 respuestas a 459 € : lo que Vodafone pretende robarme…

  1. Pingback: 459 € : lo que Vodafone pretende robarme…

  2. pepe dijo:

    Siento lo que te ha pasado, pero deberíais saber que son unos timadores.

    Y con timadores, no se alterna, al final te engañan.

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