Archivo de la etiqueta: Fidelización

¿No le das vendido 1? ¡Pues nada: le vendes 2!

La palabra es: Crisis. Nada de desacelaración programada, ni ajustes económicos mas intensos de lo previsto, ni pequeños loquesea coyunturales, ni más eufemismos baratos. Y lo más grave es que no estamos en crisis sino que entramos en crisis es … Seguir leyendo

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Prepago concertado vs. Contrato

Introducción: A raíz de una pregunta de jmira en el wiki de Nuestr@ OMV, he aquí mi opinión sobre las ventajas del prepago vs. contrato, tanto desde el punto de vista del usuario como de la operadora: Empecemos con un … Seguir leyendo

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1ppy pricing, I – argumentos técnicos

Este capítulo es puro autobombo: en él me voy a dedicar a cantar las bondades en general y lo innovador en particular del sistema de CRM/pricing que he liberado aquí. Si eres nuevo por estos lares, el proyecto detallado está … Seguir leyendo

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1ppy – Rumiando…

Tal y como avisé, estuve rumiando 😀 Fue una rumia de lo más completa: empecé por la 3º acepción, seguí por la 2º y terminé con la 1º (invita la RAE). Prólogo Uno puede estar a gusto o no, de … Seguir leyendo

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Cornudos

De todos los comentarios que he leído pidiendo la implantación de un programa de puntos por parte de Yoigo para que los primeros clientes (dic-06) puedan renovar el móvil, quiero destacar este de Enguillem (c / b): Estaría bien que … Seguir leyendo

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1ppy, 1ppm, 1ppo, 1ppv… (II)

Después de destacar los motivos emocionales que me hicieron elegir a Yoigo como objetivo de este proyecto, he aquí razones iguales de válidas pero más cartesianas: II – El Maridaje Un maridaje es logrado cuando el vino realza el sabor … Seguir leyendo

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¿Amor o sexo?

Una vez el cliente seducido, hay que consumar la relación. Y cuando hay dinero de por medio, raramente se puede hablar de amor: las relaciones comerciales suelen ser de sexo puro y duro. Pero los datos evidencian que la fidelidad … Seguir leyendo

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